일반
- 전동킥보드를 자정이 지난 이후까지 사용했을 경우 일일 사용 시간은 어떻게 차감되나요?
- 정기권을 취소하면 환불받을 수 있나요?
- 정기권의 정기 결제는 취소할 수 있나요?
- 정기권을 구매할 경우 요금은 언제 청구되나요?
- 정기권 일일 이용가능 시간 90분을 초과하면 어떻게 되나요?
- 일일 이용가능 시간인 90분에는 무엇이 포함되나요?
- ₩1,000의 잠금 해제 수수료가 면제된다는 것은 어떤 의미인가요?
- 정기권 구매 후 하루에 주행 가능한 횟수는 몇 번인가요?
- 정기권 가격은 얼마인가요?
- 저녁 11시에 정기권을 구입할 경우, 당일 저녁 11시 59분 이후에는 정기권의 1일차가 사용한 것으로 적용되나요?
- 뉴런 정기권 구매 시 서비스 시작 및 종료 시점이 언제인가요?
- 일일 사용량은 어떻게 계산되나요?
- 개인 정기권으로 그룹 라이드가 가능한가요?
- 왜 제 신용/체크 카드에 계속 요금이 청구되나요?